Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

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  • Qual é o prazo de entrega de um Bambini3D?
  • O tempo que se estabelece para entrega, se inicia a partir da aprovação das imagens recebidas após a compra de seu Bambini3D. O tempo previsto é de até 20 dias corridos.

  • O Bambini3D pode ser usado como material de diagnóstico?
  • Não. Os exames realizados para obtenção de uma imagem 3D são diferentes daqueles realizados para um diagnóstico.

  • É feito alguma manipulação das imagens enviadas para a confecção do Bambini3D?
  • Não. As peças são confeccionadas, seguindo fielmente o que é obtido dos exames, sem ajustes ou manipulação. Tudo dependerá de como receberemos as imagens dos exames.

  • Em que cores são impressos o Bambini3D?
  • No caso das joias de ouro e prata, as cores são dos próprios metais. Já no caso das lembranças não joias usam, material plástico atóxico e de alta precisão, tem uma faixa de tons entre o branco e o marfim, como pode ser visto nas fotos.

  • Como posso adquirir o meu Bambini3D?
  • Acesse o site, selecione a lembrança desejada e cadastre-se. Depois de realizar o exame com um dos médicos credenciados na rede Bambini3D, volte em nosso site, na área da mãe e clique no botão carregar arquivos. A partir do CD ou pendrive fornecido pelo seu médico e arraste os arquivos para a área indicada na tela.

  • Posso comprar dois ou mais Bambini3D e mandar para endereços diferentes, na mesma compra?
  • Não. Cada pedido, independente do nº de lembranças adquiridas, só pode ser enviado para um endereço.

  • Como posso enviar os arquivos para confecção do meu Bambini3D? Por e-mail?
  • O recebimento dos arquivos do exame, somente poderá ser realizado através do site da Bambini3D, na seção “Área da Mãe”, onde aparecer botão de “Enviar Arquivo”. Outras formas de arquivos não serão aceitas em nenhuma hipótese.

  • Quais são as dimensões do meu Bambini3D?
  • Essas informações podem ser obtidas no detalhamento de cada produto, no site da empresa, seção “Lembranças”. Essas medidas vão variar de acordo com tipo do seu Bambini3D escolhido.

  • Como é feito meu Bambini3D?
  • Os arquivos enviados, provenientes de exames de ultrassom ou ressonância magnética, especificamente para esse propósito, são então analisados e submetidos a uma série de tratamentos, até chegar ao arquivo imprimível 3D. Este, então, é preparado para ser calibrado e então impresso, especificamente para o seu Bambini3D. Depois disso, ele é cuidadosamente embalado e enviado para o seu destino.

  • A realização desse exame é segura?
  • Sim. O processo de digitalização 4D emprega a mesma tecnologia de ultra-som utilizado na digitalização 2D gravidez normal. A diferença é que a computação poderoso dentro da máquina de ultrassom permite que a imagem de seu bebê para ser visto em três dimensões. Portanto varredura 4D é tão seguro como o processo pelo qual 2D. Milhões de bebês foram digitalizados nos últimos 30 anos.

  • O que é um escaneamento 3D/4D?
  • É uma tecnologia 3D que apresenta uma performance em tempo real (4D). Isso é que possibilita a obtenção de imagens em alta definição, viabilizando a personalização de seu Bambini3D.

  • Como posso pagar o meu Bambini3D?
  • Vou pode pagar com cartão de crédito, em até 3x sem juros, feito pelo sistema do PayPal.

  • É possível refazer o exame de arquivos rejeitados?
  • Sim. No momento que isso ocorrer, você e seu médico serão informados por e-mail. Nesse momento, os arquivos associados ao pedido de compra são excluídos e dessa forma, pela “Área da Mãe”, poderá reenviar novos arquivos.

  • Sempre será possível realizar a confecção do meu Bambini3D com as imagens enviadas?
  • Não há garantia para que isso sempre ocorra. Para mitigar esse risco, buscamos credenciar na Rede Bambini3D, profissionais gabaritados, com equipamento adequados e, principalmente, como tempo para poder se dedicar na obtenção da melhor imagem. Não tendo sucesso para poder obter a imagem e não podendo realizar um novo exame, a cobrança financeira será devolvida, seguindo os tramites e prazos da empresa administradoras de cartões.

  • Se eu/minha mulher estiver grávida de gêmeos (trigêmeos, quadrigêmeos,…), qual seria o melhor período para realizar o ultrassom?
  • Sugerimos que seja realizado entre os período de 22 e 28 semanas. Nesse caso específico, havendo dificuldade de obter a imagem pela ultrassonografia, realizar o exame de ressonância magnética, sempre lembrando que deve ser acompanhado e autorizado por um médico.

  • O exame realizado para obtenção da imagem 3D detecta anomalias?
  • Não, esse exame não é e nem pode ser utilizado para esse fim. Iremos apenas extrair a imagem exatamente como ela é, sem realizar retoque ou manipulação. Mesmo no caso de exames de ressonância magnéticas com o propósito para obtenção da imagem especificamente para isso, estas não poderão ser utilizadas como material de diagnóstico.

  • Quais são os materiais utilizados na personalização do meu Bambini3D?
  • Vão depender das lembranças selecionadas. Os materiais utilizados são ouro, prata e um material plástico especial de precisão para impressão3D.

  • As clínicas e hospitais podem oferecer esse serviço?
  • Essas instituições também podem entrar com o podido de credenciamento, pelo site da Bambini3D, para poder oferecer a seus clientes a possibilidade de gerar os arquivos necessários. Consulte as condições na seção “Área Médica”.

  • Estou com dificuldade de gerar os arquivos necessários. O que eu faço?
  • Entre em contato conosco e iremos ajudar para solucionar essa sua dificuldade.

  • Quais são os fabricantes de equipamentos que a Bambini3D trabalha?
  • No momento, estamos trabalhando com as fabricantes de ultrassom GE e Samsung. É importante mencionar que também depende do modelo e versão do software que se utiliza para poder capturar as melhores imagens. Por isso solicitamos tais informações no nosso formulário de pedido de credenciamento, para poder avaliar com nosso corpo técnico/P&D especializado.

  • Qualquer médico pode enviar os arquivos para a Bambini3D?
  • Não. O médico interessado deverá entrar no nosso site e entrar na “Área Médica” e conhecer um pouco sobre a nossa empresa e ler as condicionantes para poder pleitear o seu credenciamento. Quando aprovado, será incluído no nosso sistema e poderá então realizar os exames específicos que permitam realização do Bambini3D.

  • O meu Bambini3D terá o tamanho real do momento da realização do exame?
  • Não. Os tamanhos são ajustados de acordo com o Bambini3D selecionado. Existe a possibilidade de realização de personalização do seu Bambini3D em tamanhos especiais ou naturais. Nesse caso entre no FAQ/Sugestões e faça sua solicitação.

  • Qual seria o período ideal para realização dos exames para confecção do meu Bambini3D?
  • O ideal é a realização de ultrassonografias no período da 22ª semana até a 34ª semana. Podendo também ser feito pela ressonância magnética, que recomendamos realizar da 24ª semana até a 36ª semana. Isso deve ser feito com acompanhamento e autorização médica.

  • Como e quando poderia encomendar um Bambini3D de corpo inteiro?
  • Poderia encomendar um Bambini3D de corpo inteiro para qualquer produto, no caso de ultrassonografia, até a 16ª semana. Depois, é muito difícil a obtenção da imagem. A outra possibilidade é a realização de exames pela ressonância magnética, que recomendamos realizar da 24ª semana até a 36ª semana. Isso deve ser feito com acompanhamento e autorização médica.

  • Qual é o prazo de entrega de um Bambini3D?
  • O tempo que se estabelece para entrega, se inicia a partir da aprovação das imagens recebidas após a compra de seu Bambini3D. O tempo previsto é de até 20 dias corridos.

  • O Bambini3D pode ser usado como material de diagnóstico?
  • Não. Os exames realizados para obtenção de uma imagem 3D são diferentes daqueles realizados para um diagnóstico.

  • É feito alguma manipulação das imagens enviadas para a confecção do Bambini3D?
  • Não. As peças são confeccionadas, seguindo fielmente o que é obtido dos exames, sem ajustes ou manipulação. Tudo dependerá de como receberemos as imagens dos exames.

  • Em que cores são impressos o Bambini3D?
  • O plástico atóxico de alta precisão, utilizado nas impressões Bambini 3D, se apresentam sempre num tom de marfim, como pode ser visto nas fotos.

  • Como posso adquirir o meu Bambini3D?
  • Acesse o site, selecione a lembrança desejada e cadastre-se. Depois de realizar o exame com um dos médicos credenciados na rede Bambini3D, volte em nosso site, na área da mãe e clique no botão carregar arquivos. A partir do CD ou pendrive fornecido pelo seu médico e arraste os arquivos para a área indicada na tela.

  • Posso comprar dois ou mais Bambini3D e mandar para endereços diferentes, na mesma compra?
  • Não. Cada pedido, independente do nº de lembranças adquiridas, só pode ser enviado para um endereço.